이용약관

시행일 2026년 10월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 빨래바로(이하 “서비스”)로 세탁물 수거를 예약하고 진행 상태를 확인하는 데 필요한 가게와 회원의 권리, 의무, 책임을 정해요.

“회원”은 이 약관에 동의하고 휴대폰 번호로 가입한 사람이에요. “주문”은 회원이 수거를 예약해 맡긴 세탁물 한 묶음이에요.

가게는 필요하면 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요. 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리하면 30일 전)부터 서비스 안에 알려요.

이름과 휴대폰 번호를 적고 인증번호를 확인하면 가입이 끝나요. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.

수거는 가게가 정한 날짜와 시간에만 할 수 있어요. 일요일과 휴무일은 쉬어요.

요금은 가격 미리 보기에 적힌 품목별 단가를 따라요. 결제는 세탁물을 받을 때 현장에서 카드나 현금으로 해요. 옷 상태에 따라 금액이 달라지면 먼저 알려요.

회원은 맡기는 옷 주머니의 물건을 미리 빼고, 다른 사람의 정보로 예약하지 않아요.

회원은 언제든 내 정보에서 탈퇴할 수 있어요. 가게는 예약을 반복해 어기는 회원의 이용을 멈출 수 있어요.

세탁 중 생긴 손상은 소비자분쟁해결기준에 따라 보상해요. 회원이 미리 알리지 않은 얼룩 · 소재 문제는 책임이 제한될 수 있어요.

이 약관은 대한민국 법을 따르고, 분쟁이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결해요.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행해요.